作為一名銷售人員,如果一味的追求訂單而無視了客戶的真正需要,這樣的客戶很難把心留在這里。而是我們要根據(jù)不同的客戶需求提供不同的銷售場頻,銷售的終極目標就是讓客戶滿意,讓客戶放心,選購到好的燈飾,能夠讓客戶更加好的感覺到我們提供的不是僅僅是產(chǎn)品的質(zhì)量和價格,還加上口碑和服務(wù)。
但是現(xiàn)在存在一種低價格低質(zhì)量的產(chǎn)品流入市面,通過用價格低的方式把客戶搶到手。但這些供應(yīng)商出貨后是很多提及到售后服務(wù)就沒有回復(fù)了。這樣的銷售方式不但對企業(yè)的品牌造成不好的影響還影響到客戶失去對這個行業(yè)的一種信任。所以我們美爾家藤藝燈飾追求的是新客戶和回頭客的光顧,往往用心和用服務(wù)來跟客戶交流和溝通,把客戶不放心,不開心的,有疑問的通通的解決,做到質(zhì)量,服務(wù),口碑3個體系的最高水準。
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